Sukurkite grupę žmonių, kurie gerai sprendžia problemas, o ne visas problemas spręsite patys!
1) Darbuotojo metodas gali išspręsti problemą, net jei tai kvailas metodas, nesikiškite!
2) Neraskite atsakomybės už problemą, skatinkite darbuotojus daugiau kalbėti apie tai, kuris metodas yra efektyvesnis!
3) Vienas metodas nepavyksta, nukreipkite darbuotojus ieškoti kitų būdų!
4) Raskite veiksmingą metodą, tada išmokykite jo pavaldinius; pavaldiniai turi gerus metodus, nepamirškite mokytis!
1) Sukurkite patogią darbo aplinką, kad darbuotojai turėtų didesnį entuziazmą ir kūrybiškumą spręsti problemas.
2) Reguliuoti darbuotojų emocijas, kad darbuotojai galėtų pažvelgti į problemas iš pozityvios perspektyvos ir rasti pagrįstų sprendimų.
3) Padėkite darbuotojams suskirstyti tikslus į veiksmus, kad tikslai būtų aiškūs ir veiksmingi.
4) Naudokite savo išteklius, kad padėtumėte darbuotojams spręsti problemas ir pasiekti tikslus.
5) Girkite darbuotojo elgesį, o ne pagirkite bendras.
6) Leiskite darbuotojams įsivertinti darbo eigą, kad darbuotojai rastų būdą atlikti likusius darbus.
7) Nurodykite darbuotojus „žiūrėti į priekį“, mažiau klausti „kodėl“ ir daugiau klausti „ką tu darai“